Digitale Plattformen für Leitstellen und Gesundheitssteuerung.
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Nah an der Einsatzrealität: Über den gesamten Lebenszyklus und darüber hinaus
SSE entwickelt Software für Organisationen, deren Entscheidungen unmittelbare Auswirkungen auf Menschen, Versorgung und Sicherheit haben. Direkte Ansprechpartner, fachliche Nähe und langfristige Zusammenarbeit prägen unsere Projekte im DACH-Raum.
SSE als Unternehmen kennenlernen →
Fachliche Nähe
Prozesse, Rollen und Risiken werden gemeinsam mit den verantwortlichen Organisationen eingeordnet.
Direkte Verantwortung:
vom Produkt bis zum Betrieb
Produktentwicklung, Projektierung, Einführung und Support liegen bei SSE in einer Hand. Feste Ansprechpartner begleiten das Vorhaben vom ersten Fachgespräch bis zum laufenden Betrieb.
Der direkte Zugang zu Entwicklung und Produktmanagement verkürzt Wege, schafft klare Zuständigkeiten und ermöglicht passgenaue Weiterentwicklung.
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Seit 1991
Jahrzehnte Erfahrung in sicherheitskritischen Softwareprojekten.
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Rund 35 Mitarbeitende
Ein interdisziplinäres Team aus Entwicklung, Projektmanagement und Support.
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Mehr als 50 Kunden
Langfristige Partnerschaften mit Einsatz- und Versorgungsorganisationen.
ZENTRALES ANWENDUNGSFELD
116117: Das Gesundheitsleitsystem für Kassenärztliche Vereinigungen.
13 von 17 Kassenärztlichen Vereinigungen
Wenn Menschen die 116117 kontaktieren, muss aus dem Erstkontakt eine belastbare Versorgungsentscheidung werden. SSE verbindet telefonische und digitale Zugänge mit strukturierter Ersteinschätzung, Terminvermittlung, Hausbesuch, Telemedizin und der Übergabe an die 112 – durchgängig im gemeinsamen Fallkontext.
Durchgängige Patientensteuerung
vom Erstkontakt bis zum passenden Versorgungsangebot.
Rund 60 Mio. Bürgerinnen und Bürger
leben im Versorgungsgebiet der KV-Kunden.
Marktführer im KV-Umfeld
Erfahrung aus langjährigem Betrieb und Integration.
01
Kontakt & Einordnung
Anruf und digitale Kontaktwege strukturiert erfassen und medizinisch einordnen.
02
Versorgung koordinieren
Termin, Hausbesuch, Telemedizin oder 112 passend zum regionalen Modell steuern.
03
Fall durchgängig führen
Aufträge, Status, Partnerübergaben und Rückmeldungen im gemeinsamen Fallkontext halten.
DIREKTE EINSTIEGE
Von der Aufgabe zur passenden Lösung.
Wählen Sie den passenden Einstieg – nach Einsatzwelt, Produktportfolio oder Betriebsmodell.
Weitere Anwendungsfelder:
passgenau statt standardisiert.
Neben der 116117 deckt SSE weitere einsatzkritische Anwendungswelten ab. Jede folgt eigenen Rollen, Übergaben und Verantwortlichkeiten – und wird passgenau in bestehende Strukturen integriert.
Leitstellen für Feuerwehr und Rettungsdienst
In 112-Leitstellen werden Notrufe strukturiert aufgenommen, Einsatzmittel disponiert, Kräfte alarmiert und Lagen bis zur Rückmeldung geführt – für Feuerwehr, Rettungsdienst und technische Hilfeleistung.
Polizei
Polizeiliche Leitstellen koordinieren Regelkräfte, Spezialkräfte und Partnerorganisationen. Rollen, Berechtigungen, Lageinformationen und Rückmeldungen bleiben im Einsatzkontext nachvollziehbar.
Rettungsdienst im Einsatz
Mobile Teams brauchen Einsatzinformationen, Navigation, Status und Rückmeldungen ohne Medienbruch – abgestimmt mit Leitstelle, Klinik und weiteren Partnern.
Krankentransport & Patientenmobilität
Planbare Krankentransporte und Mobilitätsfahrten werden von der Anforderung über Disposition und Status bis zur begleiteten Abholung, zum sicheren Transfer und zur Übergabe koordiniert.
Spezialleitstellen
Besondere 24/7-Services folgen eigenen Rollen, Prioritäten und Übergaben. SSE setzt solche Anforderungen agil und abgestimmt auf Bestandssysteme und Betriebsmodell um.
Ordnungsämter
Vorgänge, Zuständigkeiten, Außendienst und Rückmeldungen werden strukturiert gesteuert – passend zu kommunalen Rollen und Abläufen.
Telenotarzt
Telenot ärztliche Expertise wird dort in den Einsatz eingebunden, wo sie gebraucht wird. Leitstelle, Rettungsdienst und Telenotarzt koordinieren Zuweisung, Status und Rückmeldung digital im gemeinsamen Fallkontext.
Produktportfolio – klar nach Aufgaben gegliedert.
Das Portfolio folgt klaren Aufgaben im Prozess. Funktionen, Architektur und Zusammenspiel werden auf der Produktseite vertieft.
01
Plattform & Leitstellenkern
DISPOflex für neue Vorhaben, ELS³ für etablierte Leitstellenlandschaften.
02
Mobile Einsatzunterstützung
DISPOMOBILE bringt Einsatzdetails, Status, Navigation und Rückmeldungen auf mobile Endgeräte.
03
Alarmierung & Lagebild
DISPOalarm bündelt Alarmierung und Rückmeldung; Weblage ergänzt das operative Lagebild.
04
Digitale Auftragserfassung
DISPOweb Order erfasst externe Aufträge strukturiert und übergibt sie medienbruchfrei an die Disposition.
05
Strategische Vernetzung
DISPOconnect ermöglicht nachvollziehbare digitale Übergaben zwischen Leitstellen und Partnern.
06
KV Cloud
Die KV Cloud stellt die definierte Betriebsumgebung für vernetzte KV-Anwendungen, Integrationen und Services bereit.
KI als Assistenz. Verantwortung beim Menschen.
Strukturierte Abfragen, fachliche Regeln und nachvollziehbare Datenflüsse unterstützen schon heute die Arbeit im Prozess. Für weiterführende KI-Funktionen gilt: kontrolliert, projektbezogen und fachlich begrenzt – mit prüfbaren Ergebnissen und der Entscheidung beim Menschen.
SYSTEMLOGIK
Drei Ebenen. Ein belastbares Gesamtsystem.
Nachhaltige Leitstellen- und Steuerungslösungen entstehen, wenn Fachprozess, Systemintegration und Betrieb von Beginn an zusammengedacht werden.
01 · FACHLICH
Fachprozess
Wir übersetzen fachliche Anforderungen in durchgängige, nachvollziehbare Abläufe – ohne sie in ein starres Standardschema zu pressen.
Konfigurierbare Prozesslogik · klare Rollen und Eskalationen · durchgängiger Fallkontext
02 · TECHNISCH
Systemintegration
Wir verbinden Fachverfahren, Leitstellen, Partner und mobile Einheiten zu einer belastbaren Systemlandschaft.
Offene, dokumentierte Schnittstellen · sichere Datenübergaben · regionale Anbindungsszenarien
03 · LEBENSZYKLUS
Betrieb & Lebenszyklus
Monitoring, Support und Weiterentwicklung werden von Beginn an in die Zielarchitektur einbezogen.
Belastbares Betriebsmodell · klare Zuständigkeiten · kontinuierliche Weiterentwicklung
Vom Problem zum belastbaren nächsten Schritt.
Schritt 1
Kontext verstehen
Einsatzwelt, Rollen, Risiken, Partner und Bestandssysteme gemeinsam einordnen.
Schritt 2
Zielbild schärfen
Fachprozess, Produktrollen, Integrationen und Betriebsanforderungen zusammenführen.
Schritt 3
Vorgehen vereinbaren
Prioritäten, Verantwortlichkeiten und einen realistischen nächsten Projektschritt festlegen.
Fragen, die vor einem ersten Gespräch häufig entstehen.
Kurze Antworten zu Einstieg, Modernisierung, Integration und Betrieb.
Was ist der Unterschied zwischen ELS³ und DISPOflex?
Für welche Organisationen sind die SSE-Lösungen geeignet?
Lassen sich bestehende Systeme anbinden?
Können Arbeitsabläufe flexibel angepasst werden?
Wie werden mobile Einsatzkräfte eingebunden?
Wie unterstützt SSE einen hochverfügbaren Betrieb?
Wie läuft ein Projekt mit SSE ab?
Cloud oder Betrieb in eigener Infrastruktur?
Wie individuell sind Rollen und Arbeitsoberflächen?
Wie starten wir ein Gespräch mit SSE?
SSE AUF LINKEDIN
Einblicke in die SSE.
Was uns bewegt: neue Lösungen, fachlicher Austausch und Menschen, die gemeinsam Verantwortung übernehmen.
PRODUKTE
DISPOCONNECT verbindet 116117 und 112
Wie UCRI und Matrix die digitale Zusammenarbeit zwischen Akut- und Rettungsleitstellen unterstützen.
AUSTAUSCH
SSE auf der Urgent Care Conference 2026
Austausch in Berlin über digitale Patientensteuerung und die Vernetzung der Akutversorgung.
TEAM
Firmenwandertag in Augsburg
Gemeinsam draußen unterwegs: Einblicke in den SSE-Firmenwandertag und den Austausch abseits des Büroalltags.
SSE Software GmbH
Walchstraße 1, 86157 Augsburg · Telefax +49 821 66009-229
+49 821 66009-0
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Lösungen, Produkte, Betrieb und Partnerschaften
Vertrieb & Support
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