STRUKTURIERTE ABFRAGE · ERSTEINSCHÄTZUNG · STEUERUNGDie richtigen Fragen. In der richtigen Reihenfolge.
TRIAFLOW führt Mitarbeitende durch die Fragen einer strukturierten Abfrage oder Ersteinschätzung. Antworten bestimmen den weiteren Verlauf; Ergebnisse werden an das Einsatzleitsystem oder angebundene Fachsysteme übergeben. Die Abläufe richten sich nach Ihren fachlichen Verfahren.
- Frei konfigurierbare Abläufe
- Strukturierte Ergebnisse
- Bestehende Systeme einbinden
Struktur gibt Orientierung.
Ein beispielhafter Notruf zum Stichwort ‚Sturz‘ zeigt, wie TRIAFLOW durch eine strukturierte Abfrage führt.
Ein klarer Ablauf. Vom Anliegen bis zur Übergabe.
Abfragen strukturieren
Fragen, Antworten und Verzweigungen bilden Ihren Fachprozess ab. Die eingegebenen Antworten führen zum nächsten vorgesehenen Schritt.
Prozesse gestalten
Individuelle Ersteinschätzungs-, Beratungs- und Entscheidungsabläufe frei konfigurieren und auf Ihre Organisation zuschneiden.
Ergebnisse weitergeben
Ergebnisse unmittelbar an das Einsatzleitsystem oder angebundene Drittsysteme übergeben.
Ihr Fachprozess gibt die Richtung vor.
- Anliegen erfassen
- Passende Fragen stellen
- Antworten im Ablauf nutzen
- Ergebnis im Fall weitergeben
Passt in Ihre Systemlandschaft.
TRIAFLOW lässt sich innerhalb der SSE-Lösungswelt und in heterogenen Systemlandschaften einsetzen.
Weboberfläche
Intuitive Bedienung mit Tastatur, Maus oder Touch.
Fachverfahren kombinieren
SmED ist in TRIAFLOW integriert. Weitere anerkannte Ersteinschätzungsverfahren und eigene Abläufe können nach den fachlichen und projektspezifischen Voraussetzungen eingebunden werden.
Ergebnisse anbinden
Übergabe an das Einsatzleitsystem oder angebundene Drittsysteme.
Den konkreten Funktionsumfang und die benötigten Schnittstellen stimmen wir im Projekt ab.
Häufige Fragen
Für welche Prozesse ist TRIAFLOW gedacht?
Für strukturierte Ersteinschätzungs-, Beratungs- und Entscheidungsprozesse, deren Abläufe als Frage-Antwort-Bäume abgebildet werden sollen.
Können eigene Abläufe hinterlegt werden?
Ja. TRIAFLOW ist frei konfigurierbar. Fachliche Fragen, Verzweigungen und Übergaben lassen sich auf die Prozesse Ihrer Organisation zuschneiden.
Lässt sich TRIAFLOW in bestehende Systeme einbinden?
Ergebnisse können an Einsatzleitsysteme und angebundene Drittsysteme übergeben werden. Auch optionale Ersteinschätzungssysteme wie SmED oder SMASS können projektbezogen integriert werden.
Wie sieht Ihr nächster Abfrageprozess aus?
Bringen Sie einen Abfrageablauf mit, den Sie strukturieren möchten. Wir zeigen Fragen und Verzweigungen in TRIAFLOW und besprechen das eingesetzte Fachverfahren sowie die Übergabe der Ergebnisse an Ihre Systeme.