Datenschutz ELS4 Mobile

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

SSE Software GmbH Walchstraße 1 86157 Augsburg Telefon: +49 821 66009-0 Telefax: +49 821 66009-229 datenschutz@sse‒online.de

Geschäftsführer: René Dunkel

HRB 20051 Augsburg

USt-ID: DE 203054958

Die allgemeine Datenschutzerklärung der SSE Software GmbH finden Sie unter /datenschutz.

Die Anwendung kommuniziert nach erfolgreicher Einrichtung und Provisionierung mit dem jeweiligen kundenseitigen Leitstellen-System (SSE ELS3, SSE ELS3+, SSE DispoMed, SSE ELS4). Die Kommunikation erfolgt hierbei verschlüsselt (HTTPS/TLS) durch entsprechende kundenseitige Zertifikate. Die Kommunikationsschnittstelle ist ein durch den Kunden betriebener Dienst, welcher in einer entsprechenden kundenseitigen Netzwerkinfrastruktur betrieben wird.

Ausgenommen sind SSE ELS4-Installationen, die als Software-as-a-Service (SaaS) zentral durch die SSE bereitgestellt werden. In diesem Fall werden auch zentrale, kundenübergreifende Zertifikate bereitgestellt.

Um ein Gerät zu provisionieren, kann zur Einrichtung eine sogenannte „Provisionierungs-ID“ verwendet werden. In diesem Fall wird einmalig die Kommunikation über einen zentralen Server der SSE Software GmbH durchgeführt, um die Einrichtung und Kopplung mit dem jeweiligen Kundensystem zu initiieren.

Im Rahmen der Nutzung der App ist es notwendig, auf lokale Geräteinformationen, wie

zuzugreifen. Die Nutzung dieser Funktionen muss im jeweiligen Betriebssystem freigegeben werden. Die Verwendung dient ausschließlich dem genannten Zweck der Anwendung, wie

Im Allgemeinen werden die Schnittstellen über die betriebssystemeigenen Anwendungsschnittstellen (APIs) angesprochen. Der Zugriff z. B. auf den anwendungsbezogenen Datenspeicher und dessen Sichtbarkeit für andere Anwendungen obliegt den Betriebssystemstandards.

Um die Geoposition von Ressourcen im Rahmen der Disposition und Einsatzverfolgung der Leitstelle zur Verfügung zu stellen, werden Positionsdaten, welche über die betriebssystem-eigenen Schnittstellen abgefragt werden, an das entsprechende Leitsystem übermittelt.

Die Übermittlung erfolgt über den Standardkommunikationskanal und je nach Geschwindigkeit der Fortbewegung in entsprechenden Zeitabständen.

Die Position wird ausschließlich nach der erfolgreichen Einrichtung der App sowie nach der Freigabe der Nutzung über das Betriebssystem an das entsprechende Einsatzleitsystem übermittelt.

Im Rahmen der Analyse und Fehlerbehandlung stehen auf dem vom Kunden betreuten System entsprechende Protokollinformationen zur Verfügung, die Rückschlüsse auf verschiedene Aktionen eines Geräts ermöglichen. Diese Log-Dateien werden jedoch ausschließlich für die Prüfung der Betriebsbereitschaft und ggf. der Fehlerbehandlung herangezogen und nur bei Bedarf an die SSE Software GmbH unter der Voraussetzung der geltenden Kundenvereinbarung übermittelt.

Zusätzlich werden Anwendungsinformationen sowie Angaben zu Fehlern und Abstürzen über den zentralen Dienst Microsoft App Center der SSE zur Verfügung gestellt. Dabei werden ausschließlich für die Fehlerbehandlung relevante Informationen (Hardwareinformationen, Geräteposition, Netzwerkinformation, Kunden- und Gerätekennung, Log- und Fehlerinformationen) übermittelt.